Звернення громадян

Інформація

про роботу із зверненнями громадян

в Чернівецькій районній державній адміністрації

(районній військовій адміністрації)

у І півріччі 2025 року

Робота із зверненнями громадян в Чернівецькій районній державній адміністрації (районній військовій адміністрації) спрямована на виконання законів України «Про звернення громадян», «Про доступ до публічної інформації» та заходів, передбачених Указом Президента України від 07 лютого 2008р. № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» (далі - Указ).

За І півріччя 2025 року на адресу районної державної адміністрації (районної військової адміністрації) надійшло 502 звернення. Згідно проведеного аналізу 12 звернень надійшло від жителів району, які побували на особистому прийомі у керівництва районної державної (військової) адміністрації;

362 звернень, які надійшли на урядову телефонну «гарячу лінію»;
228 письмові звернення.

За спектром і характером основні питання, з якими звертались громадяни, характеризують таким чином :

- на першому місці питання соціального захисту - 173 звернення або 34,5% (призначення та виплата допомоги на проживання внутрішньо-переміщеним особам, призначення державних соціальних допомог, надання матеріальної та гуманітарної допомоги );

- питання житлово-комунального господарства займають друге місцеї-168 звернень або 33,5%;

- на третьому місці питання аграрного політики і земельні відносини- 62 звернення або 12,4%.

Актуальними залишаються й такі питання:

екології та природних ресурсів;
транспорту та зв'язку;

-сімейної та ґендерної політки, захисту прав дітей.

Станом на 01.07.2025 року з 502 звернень, 115 вирішено позитивно, на 345 звернень надано кваліфіковані роз’яснення, 42 переадресовано за незалежністю.

Усі звернення закриті.

Інформація

про роботу із зверненнями громадян

в Чернівецькій районній державній адміністрації

(районній військовій адміністрації)

у 2024 році

За 2024 рік на адресу районної державної адміністрації (районної військової адміністрації) надійшло 1481 звернення. Згідно проведеного аналізу 32 звернення надійшло від жителів району, які побували на особистому прийомі у керівництва районної державної (військової) адміністрації;

1212 звернень, які надійшли на урядову телефонну «гарячу лінію» та від вищестоящих органів влади;
237 письмові звернення.

За спектром і характером основні питання, з якими звертались громадяни, характеризують таким чином :

- на першому місці питання соціального захисту - 724 звернень або 48,9% (призначення та виплата допомоги на проживання внутрішньо-переміщеним особам, призначення державних соціальних допомог, надання матеріальної та гуманітарної допомоги );

- питання житлово-комунального господарства займають друге місце -275 звернень або 18,6%;

- на третьому місці питання аграрного політики і земельні відносини- 221 звернень або 14,9%.

Актуальними залишаються й такі питання:

культури та культурної спадщини, туризму;
транспорту та зв'язку;
освіти, науково-технічної , інноваційної діяльності та

інтелектуальної власності.

Станом на 01.07.2024 року з 1481 звернення, 493 вирішено позитивно, на 836 звернень надано кваліфіковані роз’яснення, 152 переадресовано за незалежністю.

Усі звернення закриті.

Інформація про роботу із зверненнями громадян в Чернівецькій районній державній адміністрації (районній військовій адміністрації) у І півріччі 2024 року

Інформація про роботу із зверненнями громадян в Чернівецькій районній державній адміністрації (районній військовій адміністрації) у 2023 році