Звернення громадян
Інформація
про роботу із зверненнями громадян
в Чернівецькій районній державній адміністрації
(районній військовій адміністрації)
у 2024році
За 2024 рік на адресу районної державної адміністрації (районної військової адміністрації) надійшло 1481 звернення. Згідно проведеного аналізу 32 звернення надійшло від жителів району, які побували на особистому прийомі у керівництва районної державної (військової) адміністрації;
- 1212 звернень, які надійшли на урядову телефонну «гарячу лінію» та від вищестоящих органів влади;
- 237 письмові звернення.
За спектром і характером основні питання, з якими звертались громадяни, характеризують таким чином :
- на першому місці питання соціального захисту - 724 звернень або 48,9% (призначення та виплата допомоги на проживання внутрішньо-переміщеним особам, призначення державних соціальних допомог, надання матеріальної та гуманітарної допомоги );
- питання житлово-комунального господарства займають друге місце -275 звернень або 18,6%;
- на третьому місці питання аграрного політики і земельні відносини- 221 звернень або 14,9%.
Актуальними залишаються й такі питання:
- культури та культурної спадщини, туризму;
- транспорту та зв'язку;
- освіти, науково-технічної , інноваційної діяльності та
інтелектуальної власності.
Станом на 01.07.2024 року з 1481 звернення, 493 вирішено позитивно, на 836 звернень надано кваліфіковані роз’яснення, 152 переадресовано за незалежністю.
Усі звернення закриті.
- Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації
- ЗУ "Про звернення громадян"
- Постанова КМУ від 24.09.2008 №858