Чернівецька районна військова адміністрація
Чернівецька область
Логотип Diia Державний Герб України
gov.ua Державні сайти України
  Пошук

Психологічна допомога в надзвичайних ситуаціях: рекомендації від проєкту «Ти як?»

Дата: 14.08.2023 11:33
Кількість переглядів: 90

Фото без описуУкраїнці щодня страждають від прильотів, обстрілів та вибухів. Втрачають домівки, близьких та звичне життя. Важливо допомогти людині в перші хвилини екстремальної ситуації не тільки фізично, але й емоційно.

Як підтримати і допомогти під час сильного стресу? Читайте рекомендації, розроблені в межах проєкту «Ти як?» з ініціативи Олени Зеленської.

Як виглядає шок? 

Реакція на трагедію буває різною — від ступору до істерики. Людина може плакати чи кричати або стати наче замороженою. У цей момент постраждалий погано сприймає інформацію.

Що робити?

Якщо людина втратила відчуття зв’язку з реальністю, нагадайте їй, де вона перебуває, або день тижня. Попросіть назвати речі, які безпосередньо оточують: «Скажіть, що ви чуєте?», «Назвіть, що стоїть поруч з вами».

Безпека і комфорт 

Впевніться, що людині нічого не загрожує. Зберігайте спокій. Не кричіть на людину та не обмежуйте її фізично. Запропонуйте тихе місце для розмови, воду, чай чи ковдру — так людина відчуватиме себе в безпеці. Запитайте про потреби.

Активне слухання 

Скажіть, що ви хочете допомогти. Переконайте людину, що готові її вислухати. Однак не змушуйте говорити. Слухайте уважно і не відволікайтеся. Не виправляйте людину і не коментуйте розповідь

Будьте готовими до спалахів емоцій. Важливо дати проговорити переживання та залишатися поруч, доки постраждалим не займуться фахівці.

thedigital.gov.ua


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь